647【诚挚道歉】（第2 / 3页）

众位记者听完周梁淑怡的情况汇报之后，都点了点头。虽然这些情况他们已经了解了，不算有什么价值的新闻，但是亚视如此坦白，依然让他们感觉到了亚视的诚意。

“可是我们现在什么都不知道啊，通报什么呢？”周梁淑怡疑惑的问道。

那位陈静儿还未找到，也不知道这些照片的来历，不清楚到底是她人品有问题，还是被人骗财骗色了，那怎么跟媒体和市民交代啊

“危机公关，第一时间就要响应。把我们知道的事情，原原本本，一五一十的告诉大家。知道什么，就说什么。不知道的事，就坚决不乱说。这样可以避免不必要的谣言，也能让市民感受到我们解决问题的诚意。”夏天解释道。

周梁淑怡点了点头，“原来是这样，我明白了，夏先生。”

……

“第七，转移焦点。发生危机，妥善处理之后，要让余震尽快消除，避免死缠烂打，纠缠不清。民众的精力是有限的，所以转移民众的注意力，就可以尽快平息此事。”

“第八，化危机为机遇，危机之中创造商机。危机危机，危险之中带着机遇。危机发生后，民众与传媒的关注度极高，我们要抓住机遇，化解危机，并给大家留下良好印象。古语有云，塞翁失马，焉知非福就是这个道理”

夏天没有再骂人，而是冷静的将危机公关的五大原则及八项策略讲述一遍。

因为他发现，这件事爆出之后，亚视上下的应对根本就是无头苍蝇，乱飞乱撞，一点作用都起不到，让他非常的失望。所以他抓住这个机会，为在座众人好好上上课，亡羊补牢，犹未迟也

在座众人也是第一次听到这么系统的危机公关指导，有理有据有节，实在是金玉良言有种醍醐灌顶，大彻大悟，朝闻道，夕死可矣的感觉。

周梁淑怡随后给各路媒体打了电话，说亚视要召开记者发布会。同时亚视自己也抽起一个节目，留出时间直播新闻发布会。

收到通知，记者们马上就赶到了，不一会儿的功夫，不大的场地里就几乎坐满了人。

时间一到，夏天、周梁淑怡、虞美人等亚视高层一起鱼贯而入，表情都非常沉重。

来到座位上坐下，随后周梁淑怡拿起麦克风来，“各位亲爱的记者及电视机前的观众朋友们，接下来由我向大家通报‘亚姐亚军陈静儿小姐艳|照一事’的情况和进展”

她随后便将目前了解的情况详细介绍一遍，没有任何隐瞒，“我们目前已经派亚视副总经理马玉伟先生去找陈静儿小姐，有任何进展一定会第一时间通知大家。”

“原来是这样，原来我们之前做得都错了。”周梁淑怡尴尬的说道。

她白做总经理了，出了事情之后，第一个乱得就是她。一点应对策略都没有，带人打几个电话就以为完事了，结果生生把这件事给搞大了。

“夏董，您真厉害，竟然懂的这么多。”虞美人则由衷的称赞道。

夏天一个年轻人，竟然比他们这些传媒界的老人儿懂得更多，实在让她们感觉有些羞愧。那句话怎么说来着，年纪都长到狗身上了

“行了，现在不是说这些时候。周太，你马上打电话，召开记者发布会，我亲自出席，向大家通报情况。”夏天随后说道。