暗熟 第68节(第2 / 5页)
略微低沉的气氛过去了,庄夏以为覃惟会不满意自己的表现,但观察了一会儿,发现她是真的没有生气。
上了两天的班,她对零售部门大有改观。发现很多sales本身不差钱,有的看上去比客人还有钱,却还是能够在客人面前弯下腰,低姿态服务。
她忍不住问出心中的困惑,“不会觉得尊严受损吗?”
“保持形象是职业要求,客人也是先敬罗衫后敬人,被尊重了才能好好听你讲话,接受你的专业。服务是我们的工作内容,和其他东西牵扯不上,不要想得太多。”
尊严,往往是职场新人理想化的私藏品,颇有些自视甚高的意味,覃惟可以理解,但是她完整地过渡掉这个时期。
她自认为学历不错,脑子也还可以,过五关斩六将进了公司,第一项工作竟是端茶倒水。并且她连服侍人的工作都做不好, 也是够沮丧的。
覃惟安慰她:“没关系, 这件事不是结束了吗?”
“感觉有点挫败,你也犯过类似的错误么?”
覃惟没有在基础的服务上犯过错, 但也沮丧,因为Enzo说她适合去咖啡店上班,“不要把一件过去了的小事放在心上,因为你以后犯错的时候还有很多。”
“啊?”
在这个行业工作得越久,就越能接受社会的本质。
能力、亦或是学历越高的人,服务的是高阶对象,反之则是同理。
反正,这个世界就是一个广阔的服务平台,大家都是服务人员。
下班后,覃惟没有回家。
“我跟你开玩笑的,习惯这里的节奏就好。”覃惟眼睛盯着养生壶,煮了桂圆和红枣。今天她的精神不太好,没有喝咖啡,生理期不巧还碰上了感冒。
“你已经开始养生了吗?”庄夏从自己包包里拿出一袋茶来,送给覃惟当做钥匙扣的回礼:“你喝茶会睡不着么?”
覃惟接过来看一眼名称,说:“这是红茶,不会睡不着。”
“你懂茶?”
“一点点咯。”